Acerca de

DEPOSIT & CANCELLATION
Policies

Deposit & Cancellation Policy:

Thanks to our loyal clients, that’s YOU, we have seen steady growth and now are booking up several weeks in advance. Because we value each and every one of you, we are hoping our new policy will allow the opportunity for you to secure your desired appointment and also provide a way for those on the waitlist be able to be notified promptly of availability.

We require a 24-hour notice to make any changes or cancellations to appointments. We understand that life happens and want to make sure that want to provide you with the simplest way to make changes as long as it is within the cancellation window. To notify us of a any changes to your appointment, please text  713-804-8330 or e-mail us at info@facialaestheticsteam.com.

 

***NEW DEPOSIT PLEASE READ BELOW***

Effective Immediately, our new DEPOSIT POLICY will change to the following:  

 

 

1.       All appointment types for clients will have a $50 charge applied at the time of booking to RESERVE both your and the provider’s time for the appointment. 

2.      The deposit will be credited to your appointment on the scheduled day and time.

3.      Please allow 24 hours advance to notify us to reschedule or cancel your set appointment. 

4.      If an appointment is canceled at the last minute or missed completely, the deposit will go towards the providers time for the missed appointment and will not be refunded.

5.  All deposits are NON-REFUNDABLE. 

6.      All PDO thread appointments will still require $250 to RESERVE both your and the provider's time.

7.      When scheduling service within package service such as Scarlet Microneedling, Laser Hair Removal, or Chemical Peels, only your first scheduled appointment will require a deposit unless a package has already been paid in full.

8.      All packages paid in FULL will NOT have to pay the required deposit.

9.      All LUX+ or LOVELY+ members will NOT have to pay the required deposit.

 

 CONSULTATION FEES:

 

1.       Consultations will now require a payment of $50 for the provider’s time for ALL client types.

2.      If an appointment is booked following the consultation, the $50 deposit will be credited to that appointment and no additional deposit will be required (unless it is for PDO threads).

 

 

As you all know, we are very understanding of life circumstances, please continue to call/text our business line and we will be happy to help! Thank you for always being patient with us as we navigate through. Your support means the world to us and we want your experience at F.A.T  to be the absolute best. As always, if you have any concerns or questions, don't hesitate to reach out! 

Thank you for being the BEST part of F.A.T.

Alanna Batilla, RN

Owner 

En español

Gracias a nuestros clientes fieles, eres tu, nosotros hemos visto un crecimiento firme y ahora estamos reservados hasta unas semanas en avance. Por que valoramos a cada unos de ustedes, esperamos que nuestras nuevas pólizas permitirán la oportunidad para que puedan asegurar su cita preferida y para poder notificar a los de lista de espera en una mejor manera.

 

Nuevo deposito por favor de leer abajo

Inmediatamente en efectivo, nuestra nueva póliza de deposito cambiara a lo siguiente:

 

  1. Cada tipo de citas para clientes tendrán un cobre de $50 al tiempo de reservar la cita para poder reservar el tiempo de no solo su tiempo, pero también del proveedor.

  2. El deposito será crédito a su cite el día y hora de reservación.

  3. Por favor de avisar nos hasta 24 horas en avance para pode cancelar o cambiar la fecha de su cita para otro día.

  4. Si su cita esta cancelada al ultimo momento o no avica para cancelar cita, el deposito no será crédito para la cita.

  5. Cada PDO cita todavía requiere un deposito de $250 para reservar el tiempo de usted y del proveedor.

  6. Cuando esta reservando una cita para un paquete como por ejemplo el paquete de Scarlet, Microneedling, Laser Hair removal o exfoliación química, nomas en su primera cita reservada se requiere un deposito.

  7. Todos los paquetes pagados completamente NO  tendrían un deposito.

  8. Cada LUX+ o LOVELY+ miembros NO tendrían que pagar el requerido deposito.

 

Tarifa de consultas:
  1. Ahora consultas requieren un pago de 50$ por el tiempo de el proveedor para cada tipo de clientes.

  2. Si una cita esta reservada al tiempo de la consulta, el deposito de $50 será crédito para esa cita.

  3. Seguimientos o consultas con existente clientes para un servicio anterior recientemente NO tendrían que pagar un deposito.

 

Como todo saben, somos bien comprensivos de circunstancias de vida, por favor sigue llamando/ mensajeando nuestra línea de negoció y nosotros seriamos mas de feliz para asistir. Gracias por siempre ser paciente con nosotros y agradecimos demasiado su soporte. Como siempre, si usted tiene alguna pregunta o preocupación, no dude en contactarnos.

 

Gracias por hacer la mejor parte de F.A.T

Alanna Batilla, RN

Owner